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業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

人工客服跟進(jìn)慢

訪(fǎng)客來(lái)源渠道多,人工客服難以及時(shí)響應(yīng)多個(gè)渠道的訪(fǎng)客諮詢,訪(fǎng)客接待效率低

客戶(hù)線(xiàn)索難跟蹤

通過(guò)市場(chǎng)投放獲得的客戶(hù)線(xiàn)索無(wú)法直接轉(zhuǎn)入到CRM,難以追蹤線(xiàn)索跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化情況

私域客戶(hù)難沉澱

企業(yè)缺少社交獲客工具,不能充分利用銷(xiāo)售的社交人脈積累私域客戶(hù),導(dǎo)致潛在客戶(hù)流失

一站式訪(fǎng)客接待

一站式匯集官網(wǎng)、移動(dòng)站點(diǎn)、微信公眾號(hào)和小程序等渠道的訪(fǎng)客信息,客服可在一個(gè)工作檯內(nèi)完成所有訪(fǎng)客接待,減少訪(fǎng)客等待時(shí)間,提高接待效率
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智能客服24小時(shí)在線(xiàn)

7×24小時(shí)在線(xiàn),第一時(shí)間回復訪(fǎng)客諮詢,主動(dòng)引導(dǎo)訪(fǎng)客留資,智能識別企業(yè)名稱(chēng)、聯(lián)繫方式等關(guān)鍵信息並支持資料一鍵錄入CRM
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多場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)表單工具

提供客戶(hù)回訪(fǎng)、活動(dòng)邀約、市場(chǎng)調(diào)研等多場(chǎng)景的表單模板與組件,支持拖拽式簡(jiǎn)易製作;可隨時(shí)查看客戶(hù)留資信息並批量轉(zhuǎn)入CRM
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智能名片賦能社交獲客

員工電子名片、企業(yè)官網(wǎng)小程序全方位提升企業(yè)品牌形象,增強(qiáng)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)度,支持實(shí)時(shí)查看客戶(hù)瀏覽軌跡,快速洞察客戶(hù)意向
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企微管理
提升私域運(yùn)營(yíng)能力

微信好友一鍵轉(zhuǎn)入CRM並關(guān)聯(lián)企業(yè)信息,客戶(hù)跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化更高效;豐富私域運(yùn)營(yíng)工具滿(mǎn)足多種營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景,會(huì)話(huà)存檔和好友遷移保證客資沉澱和安全
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號(hào)碼免打擾
1身份驗(yàn)證
2號(hào)碼免打擾
3完成
二維碼