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探跡公眾號(hào)
今年以來(lái),全國(guó)各行各業(yè)都在全力拼經(jīng)濟(jì),具有千億市場(chǎng)總額的美妝行業(yè)自然不例外。從3月份的廣(guǎng)州美博會(huì)引爆美妝行業(yè)以來(lái),上海、廈門(mén)、成都等各地的美博會(huì)輪番上演,讓人應(yīng)接不暇。
各種展會(huì)的回歸確實(shí)讓人感受到經(jīng)濟(jì)復甦的暖意,也感受到大家對(duì)於賺錢的欲望。美博會(huì)人雖然多,但是大家的觀(guān)望情緒卻很濃。往年,客戶(hù)看到有新款產(chǎn)品上線(xiàn)後,也會(huì)有忍不住的「衝動(dòng)下單」。今年的這種情況就少了,大家都在想著「再逛逛看」。
花十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)參加的美博會(huì),最後卻沒能拿到多少單,基本上都是虧本參展。於是,大家就有了這樣的感受:傳統(tǒng)展會(huì),對(duì)於展示工廠(chǎng)實(shí)力和品牌宣傳有效果,卻起不到獲客引流的效果。
對(duì)於這種現(xiàn)狀,與網(wǎng)際網(wǎng)路的繁榮發(fā)展有關(guān),大家的信息渠道來(lái)源越來(lái)越多,信息差越來(lái)越少,也不急著通過(guò)展會(huì)下單。與此同時(shí),與今年的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境也有關(guān)係,大家預期下降,存量博弈下,內(nèi)卷無(wú)可避免。
作為企業(yè),營(yíng)收是一條「生死線(xiàn)」。既要想辦法擴大增量,保證在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活下去。如果不能擴大增量,企業(yè)要想存活,就必須降本增效。
那麼,一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題就擺在眼前:
展覽等線(xiàn)下虧本賺吆喝,線(xiàn)索來(lái)源很不穩(wěn)定。
區(qū)域陌拜等方式效率低,人員管理成本也高。
過(guò)於依賴流量,投放成本居高不下,B端投放不夠精準(zhǔn)。
過(guò)於依賴老客戶(hù)和轉(zhuǎn)介紹,業(yè)務(wù)布局不明確,無(wú)法快速獲取目標(biāo)新客戶(hù)。
新員工留存難,無(wú)體系化管理。
這個(gè)時(shí)候,通過(guò)數(shù)位化轉(zhuǎn)型提升生存力和競(jìng)爭(zhēng)力,就成為必然選擇。探跡從線(xiàn)索挖掘、商機(jī)觸達(dá)、客戶(hù)管理到成單分析,為企業(yè)提供全流程智能銷(xiāo)售服務(wù)。
探跡拓客,幫助企業(yè)主動(dòng)拓客和營(yíng)銷(xiāo)獲客,一站式解決美妝行業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)難題。
探跡觸達(dá),幫助企業(yè)高效觸達(dá)關(guān)鍵人,提升成單率。
探跡CRM,則幫助企業(yè)精細(xì)化地經(jīng)營(yíng)客戶(hù)和管理團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)的工作效率和管理能力。
【400+維度靈活組合,精準(zhǔn)找到目標(biāo)客戶(hù)】
探跡擁有超過(guò)1.8億全國(guó)最全的企業(yè)知識圖譜,其中包括幾十億的商品數(shù)據(jù)、上千萬(wàn)的產(chǎn)品關(guān)係圖譜,由此構(gòu)建了最全的商品數(shù)據(jù),通過(guò)400+維度靈活組合,可以幫助企業(yè)精準(zhǔn)的找到目標(biāo)客戶(hù)。例如,我是一家化妝品工廠(chǎng),想要找到有化妝品OEM需求的品牌商,就可以通過(guò)以下步驟找到客戶(hù)。
通過(guò)【主營(yíng)業(yè)務(wù)】、【業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞】和【商品名稱(chēng)】中包含「化妝品、面膜、護(hù)膚品、彩妝」等關(guān)鍵詞企業(yè)篩選出來(lái);
通過(guò)【註冊(cè)地址】包含「河北」、「河南」、「上海」 和「浙江」等關(guān)鍵詞,優(yōu)先篩選出重點(diǎn)開(kāi)發(fā)城市的企業(yè)
接下來(lái)再通過(guò)【企業(yè)簡(jiǎn)介】和【企業(yè)名稱(chēng)】不包含「生產(chǎn)」「廠(chǎng)家」「製造」等關(guān)鍵詞,把同行排除掉……
這樣經(jīng)過(guò)層層篩選,篩選出來(lái)的都是精準(zhǔn)的意向客戶(hù)。
【精準(zhǔn)定向To B客群營(yíng)銷(xiāo),大大減少營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用】
對(duì)於美妝行業(yè)來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)推廣(guǎng)費(fèi)用是大頭,通常都佔總費(fèi)用支出50%以上。隨著流量紅利見(jiàn)頂,線(xiàn)上獲客成本越來(lái)越高。這部分的費(fèi)用則越來(lái)越高,收效卻越來(lái)越小。
探跡拓客擁有全網(wǎng)數(shù)量最大、準(zhǔn)確率最高的關(guān)鍵人,可以為企業(yè)提供定向人群包,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)To B客群,從而讓目標(biāo)人群都能看到自己的短視頻,全面提升短視頻營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外,探跡拓客還可以幫助企業(yè)低成本地批量生產(chǎn)短視頻。探跡產(chǎn)品能夠根據(jù)企業(yè)的的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),智能撰寫(xiě)腳本。
同時(shí),還提供多種音樂音效供您選擇,一分鐘就能生成優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)短視頻,讓短視頻運(yùn)營(yíng)更加便捷高效。
【高效觸達(dá)關(guān)鍵角色,AI篩出精準(zhǔn)客戶(hù)】
對(duì)於化妝品企業(yè)來(lái)說(shuō),找對(duì)關(guān)鍵人可以提升銷(xiāo)售成功率。探跡拓客覆蓋2000+數(shù)據(jù)來(lái)源,包括年報(bào)、B2B平臺(tái)等渠道,可以提供最全面的聯(lián)繫方式。AI智能挖掘關(guān)鍵人及部門(mén)角色,能夠輕鬆觸達(dá)採購(gòu)、市場(chǎng)等核心部門(mén)決策者。
通過(guò)探跡智能呼叫,可以篩選出精準(zhǔn)線(xiàn)索。智能呼叫助手不僅準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息,還可以隨時(shí)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)機(jī)器和真人無(wú)縫轉(zhuǎn)接,從而提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率。
同時(shí),還可以基於業(yè)務(wù)場(chǎng)景,設(shè)定一些運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)不同的人群採用不同的方式觸達(dá),比如簡(jiǎn)訊等方式,篩選出高意向客戶(hù),針對(duì)不同的意向度進(jìn)行線(xiàn)索分配,以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)更好的管理。
【探跡CRM精細(xì)化運(yùn)營(yíng),大大提升復購(gòu)率】
很多傳統(tǒng)的美妝企業(yè),還是停留在用Excel 等工具做老客戶(hù)的維護(hù),不僅效率低而且容易出錯。探跡CRM不僅操作簡(jiǎn)單,還能置自動(dòng)回訪(fǎng)客戶(hù)的提醒,讓老客戶(hù)的維護(hù)流程越來(lái)越自動(dòng)化。
此外,還能對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),可以在系統(tǒng)中做客戶(hù)分類(lèi)篩選,對(duì)於重點(diǎn)客戶(hù)重點(diǎn)維護(hù),如定期聯(lián)繫,定期推送新品,以提升復購(gòu)率。