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探跡公眾號(hào)
近三年來(lái),隨著航運(yùn)市場(chǎng)的火熱,貨代公司賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),大幅擴張,加快了全球化經(jīng)營(yíng)的步伐。但隨著市場(chǎng)體量的變化,運(yùn)力過(guò)剩的加劇,海運(yùn)市場(chǎng)「印鈔機(jī)效應(yīng)」的結(jié)束,貨代企業(yè)面臨著新的挑戰。
2022年下半年,全球海運(yùn)貨櫃貿(mào)易量下降,航空貨運(yùn)需求下降,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)外貨代公司收入大幅下降。例如,中國(guó)外運(yùn)代理及相關(guān)業(yè)務(wù)2022年對(duì)外營(yíng)業(yè)額694.86億元,同比下降19.12%。此外,德迅等全球排名前5的貨運(yùn)代理公司全年貨運(yùn)量較上年有所下降。
廣(guǎng)東領(lǐng)運(yùn)物流有限公司副總經(jīng)理岑總感慨說(shuō):「現(xiàn)在的外貿(mào)環(huán)境已經(jīng)從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng),每個(gè)物流企業(yè)都要面臨的一個(gè)挑戰是如何保持業(yè)績(jī)增長(zhǎng),高價(jià)值客戶(hù)已成為眾多國(guó)際物流公司的兵家必爭(zhēng)之地,亟待比同行快一步搶佔新戰場(chǎng);同時(shí)價(jià)格內(nèi)卷,老客戶(hù)粘性缺乏,稍有不慎就會(huì)造成老客戶(hù)的流失,很多企業(yè)都會(huì)降低增長(zhǎng)預期。」
此外,貨代巨頭還面臨船公司的「奪食」。以馬士基為代表的船公司近年來(lái)不斷完善供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),發(fā)展直客。2021年海運(yùn)市場(chǎng)出現(xiàn)「一箱難求」的局面,貨代公司因無(wú)法履行協(xié)議中的服務(wù)保障而經(jīng)常被客戶(hù)投訴。而船公司的話(huà)語權(quán)增加了,通過(guò)同類(lèi)型的低價(jià)、準(zhǔn)時(shí)的服務(wù)俘獲了貨代公司的部分客戶(hù),成為貨代公司最有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2023年,全球經(jīng)濟(jì)面臨挑戰,對(duì)於貨運(yùn)行業(yè)來(lái)說(shuō)註定是不平凡的一年。貨代企業(yè)必須做好適應(yīng)新遊戲規(guī)則、迎接挑戰的準(zhǔn)備……廣(guǎng)東領(lǐng)運(yùn)物流有限公司率先攜手探跡,開(kāi)啟銷(xiāo)售數(shù)位化轉(zhuǎn)型之路,通過(guò)智能銷(xiāo)售打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效增加了公司的線(xiàn)索數(shù)、商機(jī)數(shù)、客戶(hù)交易量,開(kāi)啟了新的增長(zhǎng)曲線(xiàn)。
那麼探跡拓客-物流版究竟是如何幫助貨代企業(yè)突圍,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售數(shù)位化轉(zhuǎn)型的?
首個(gè)國(guó)際物流行業(yè)智能拓客銷(xiāo)售雲產(chǎn)品
覆蓋跨境電商、傳統(tǒng)外貿(mào)、貨代同行3大類(lèi)核心客群,深度加工多維度數(shù)據(jù),為您推送匹配的線(xiàn)索,並可聯(lián)繫關(guān)鍵人,還支持查詢外貿(mào)網(wǎng)店、獨(dú)立站點(diǎn)、物流信息等,快捷完成業(yè)務(wù)閉環(huán)。
3大核心客群,銷(xiāo)售線(xiàn)索觸手可及
跨境電商、傳統(tǒng)外貿(mào)、貨代同行3大類(lèi)核心客群一應(yīng)俱全。亞馬遜、阿里巴巴國(guó)際站、速賣通等上百萬(wàn)優(yōu)質(zhì)跨境電商客戶(hù)一鍵直達(dá),數(shù)十萬(wàn)貨代同行輕鬆觸達(dá)。還可結(jié)合銷(xiāo)往地區(qū)、工廠(chǎng)規(guī)模、主營(yíng)產(chǎn)品等進(jìn)一步篩選,輕鬆找到最匹配的客戶(hù)。「對(duì)於我們來(lái)說(shuō),只需要輕輕一點(diǎn)就能高效連結(jié)到亞馬遜等平臺(tái)、站點(diǎn)幾百萬(wàn)的潛在客戶(hù)群,目前使用探跡找客戶(hù)的效率相比原先的獲客方式,大概是提高了不止10倍,找客戶(hù)精準(zhǔn)度也大大提升。」岑總表示。
以一站式查詢網(wǎng)店/獨(dú)立站/物流信息
全面收錄主流外貿(mào)網(wǎng)店平臺(tái),包括亞馬遜、阿里國(guó)際站速賣通、中國(guó)製造網(wǎng)國(guó)際站、eBay、蝦皮等等。涵蓋數(shù)十萬(wàn)電商獨(dú)立站,優(yōu)質(zhì)商家輕鬆查找。支持上千家運(yùn)輸(shū)商,物流信息一站式查詢,還可訂閱更新。
全網(wǎng)最全聯(lián)繫方式匯聚平臺(tái)
通過(guò)年報(bào)、B2B、招聘、招投標(biāo)等2000+數(shù)據(jù)來(lái)源,匯集全網(wǎng)企業(yè)聯(lián)繫方式,AI智能挖掘、分析聯(lián)繫方式背後標(biāo)籤數(shù)據(jù),智能推薦、精準(zhǔn)觸達(dá)企業(yè)核心人員。
銷(xiāo)售流程數(shù)據(jù)融合打通
目標(biāo)管理、跟進(jìn)記錄、籤到管理、工作匯報(bào)等銷(xiāo)售管理工具,結(jié)合監(jiān)控提醒功能,讓團(tuán)隊(duì)工作協(xié)同更高效,銷(xiāo)售管理更便捷。岑總關(guān)注電話(huà)量、拜訪(fǎng)量、有效客戶(hù)錄入量等過(guò)程指標(biāo)把控,通過(guò)探跡CRM,實(shí)時(shí)查看團(tuán)隊(duì)每日、每周和每月業(yè)績(jī)情況,當(dāng)出現(xiàn)業(yè)績(jī)下滑時(shí),及時(shí)復盤(pán)溝通,將傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理轉(zhuǎn)化為賦能型管理,幫助團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。
疫情放開(kāi)之後的市場(chǎng),與疫情之前相比可謂重新洗牌。客戶(hù)需求更加形式化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)服務(wù)、價(jià)格質(zhì)量等方面更為關(guān)注,貨代企業(yè)必須具有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。 另外,國(guó)內(nèi)貨代企業(yè)需要挖掘國(guó)內(nèi)外客戶(hù),並要適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展和國(guó)際化需求,了解綜合國(guó)家稅收政策、外匯管制、跨境電商等政策和法規(guī)的變化,適應(yīng)行業(yè)最新情況。以探跡為代表的B2B智能拓客平臺(tái)將在貨代企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中發(fā)揮重要作用,幫助貨代企業(yè)迭代升級(jí)。