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財稅企業(yè)如何找到銷(xiāo)售新增量,成都這家公司開(kāi)單效率提升5倍

報(bào)導(dǎo)時(shí)間:2022/05/13

四川閃職財稅諮詢有限公司(以下稱(chēng)「閃職財稅」),成立於2019年。主營(yíng)工商代理註冊(cè)、代理記帳、資質(zhì)許可、智慧財產(chǎn)權(quán)代理等業(yè)務(wù)。公司以中小企業(yè)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ),以企業(yè)的綜合發(fā)展需求為目標(biāo),為企業(yè)的各個(gè)成長(zhǎng)階段提供針對(duì)性的系統(tǒng)服務(wù)方案。致力於成為高標(biāo)準(zhǔn)的綜合性企業(yè)服務(wù)平臺(tái)!

銷(xiāo)售挑戰傳統(tǒng)獲客模式日漸失效,其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式流量紅利見(jiàn)頂,成本高,效果差,不精準(zhǔn)。原有客戶(hù)資源被反覆觸達(dá),引發(fā)反感,銷(xiāo)售經(jīng)理必須找到「新增量」。
解決效果探跡基於客戶(hù)公司的業(yè)務(wù),為客戶(hù)設(shè)置專(zhuān)業(yè)的財稅客戶(hù)篩選模式,成功讓客戶(hù)在2個(gè)月內(nèi)新增30個(gè)單,開(kāi)單效率5倍提升。銷(xiāo)售全流程實(shí)現(xiàn)降本增效,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升。

01

銷(xiāo)售難找,價(jià)格內(nèi)卷,業(yè)績(jī)遇瓶頸

彼時(shí)全國(guó)的財稅服務(wù)市場(chǎng)正蓬勃發(fā)展,羅浩(以下稱(chēng)「羅經(jīng)理」)與幾位合伙人看中財稅服務(wù)市場(chǎng)前景,成立了閃職財稅。羅經(jīng)理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售板塊,憑著多年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),他快速開(kāi)拓市場(chǎng),陸續(xù)在西安、武漢等城市開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu)。

「0到1的過(guò)程是最艱辛的,其中銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建是一大難題。」羅經(jīng)理回憶創(chuàng)業(yè)過(guò)程:「財稅服務(wù)行業(yè)的銷(xiāo)售流動(dòng)性比較大,加之對(duì)專(zhuān)業(yè)有一定的要求,因此培養(yǎng)一個(gè)好銷(xiāo)售不容易。」

專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人才短缺,新企業(yè)卻遍地開(kāi)花,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,價(jià)格戰愈演愈烈。而閃職財稅堅(jiān)持不打價(jià)格戰。「如果低於價(jià)格底線(xiàn),我們寧願放棄這個(gè)單,也不能捨本逐末。」 羅經(jīng)理表示。

自2016年進(jìn)入銷(xiāo)售領(lǐng)域,羅經(jīng)理一直在探索更高效的銷(xiāo)售模式。積極開(kāi)闢新的獲客渠道,包括SEO推廣(guǎng)、短視頻推廣(guǎng)等。「SEO推廣(guǎng)人人都在做,流量空間緊縮。短視頻推廣(guǎng)能帶來(lái)一定線(xiàn)索,但成本比較高。」羅經(jīng)理如是總結(jié)。靠這些營(yíng)銷(xiāo)渠道還是無(wú)法滿(mǎn)足公司銷(xiāo)售目標(biāo)。

羅經(jīng)理意識到,當(dāng)務(wù)之急是跳出原先的銷(xiāo)售邏輯,找到新的突破口。有什麼模式既能提升銷(xiāo)售的效率,又能開(kāi)闢新的客戶(hù)資源?多方了解後,羅經(jīng)理確定:探跡的產(chǎn)品,可以解決閃職財稅的銷(xiāo)售難題!2022年2月,閃職財稅銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)正式啟用探跡智能銷(xiāo)售雲平臺(tái)。

02

模式成熟,定向獲客,快速出業(yè)績(jī)

事實(shí)證明,羅經(jīng)理這次真的找對(duì)了突破口。在探跡客戶(hù)顧問(wèn)的支持下,閃職財稅的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)快速上手探跡智能銷(xiāo)售雲平臺(tái),開(kāi)闢了財稅服務(wù)銷(xiāo)售的新領(lǐng)地。

① 新人銷(xiāo)售快速培養(yǎng)出單

以往新入職的銷(xiāo)售會(huì)面臨找不到、找不準(zhǔn)客戶(hù)的問(wèn)題,使用探跡拓客後,平臺(tái)操作簡(jiǎn)單,邏輯清晰,只需簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可上手,大大縮短銷(xiāo)售的學(xué)習(xí)期。新人銷(xiāo)售也能快速出單。解決了新人難帶,流動(dòng)性大的問(wèn)題。

② 客戶(hù)畫像精確細(xì)分觸達(dá)

近兩(liǎng)年疫情影響下,許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善,急需通過(guò)財稅管理緩解經(jīng)營(yíng)難題。閃職財稅的銷(xiāo)售通過(guò)探跡拓客的高級(jí)篩選,精準(zhǔn)找出這一類(lèi)經(jīng)營(yíng)異常的企業(yè),先人一步為他們提供服務(wù)。

③ 避免價(jià)格戰促進(jìn)良性發(fā)展

通過(guò)探跡開(kāi)拓到的客戶(hù)資源,被開(kāi)發(fā)程度低,更精準(zhǔn)、更好轉(zhuǎn)化。避開(kāi)了同行的價(jià)格戰,閃職的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,打下堅(jiān)實(shí)的品牌口碑。「有客戶(hù)放棄原先的知名服務(wù)商,轉(zhuǎn)而與閃職財稅合作。」羅經(jīng)理介紹到。銷(xiāo)售做好了,正向影響其他環(huán)節(jié),也促進(jìn)了公司良性發(fā)展。

「目前銷(xiāo)售已經(jīng)熟練掌握探跡的拓客模式,能夠持續(xù)出單。」羅經(jīng)理欣喜地說(shuō)到。短短兩(liǎng)個(gè)月內(nèi),閃職財稅通過(guò)探跡成功籤約30多家客戶(hù),出單量對(duì)比其他銷(xiāo)售模式高出5倍,降本增效明顯。

03

擴大業(yè)務(wù),精細(xì)管理,全面數(shù)位化

「隨著國(guó)家政策的不斷優(yōu)化,財稅管理將實(shí)現(xiàn)自主操作,部分服務(wù)將失效。因此我們將持續(xù)開(kāi)發(fā)其他服務(wù)板塊,擴大業(yè)務(wù)範圍,靈活適應(yīng)政策的變化。」羅經(jīng)理認(rèn)為,面對(duì)日新月異的政策變化,應(yīng)該未雨綢繆。

目前,閃職財稅的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)通過(guò)探跡全面升級(jí)數(shù)位化銷(xiāo)售,客戶(hù)的跟進(jìn)情況和信息都自動(dòng)沉澱到系統(tǒng)上。作為管理者,羅經(jīng)理可以實(shí)時(shí)了解銷(xiāo)售情況,優(yōu)化內(nèi)部客戶(hù)資源分配。

銷(xiāo)售環(huán)節(jié)有了保障,閃職財稅的服務(wù)環(huán)節(jié)也將逐步優(yōu)化,讓客戶(hù)口碑為公司帶來(lái)更多的商機(jī)。

圖:閃職財稅銷(xiāo)售主管羅經(jīng)理(圖左)與探跡客戶(hù)經(jīng)理合影

可以預見(jiàn),隨著中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量的增加,以及疫情影響下企業(yè)營(yíng)收的下降,財務(wù)方面的壓力迫使企業(yè)尋求更低成本的運(yùn)營(yíng)模式,財稅服務(wù)類(lèi)企業(yè)將有較大的增長(zhǎng)空間。財稅服務(wù)企業(yè)要把握好增長(zhǎng)突破口,及時(shí)做好服務(wù)升級(jí)、適應(yīng)模式轉(zhuǎn)變,以及在銷(xiāo)售尋找新增量。探跡科技將把財稅行業(yè)驗(yàn)證成功的智能銷(xiāo)售模式,帶給更多的財稅服務(wù)企業(yè)!

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