產(chǎn)品諮詢
400-088-0046
售後服務(wù)諮詢
400-088-0046 轉(zhuǎn)3
人才引進(jìn)
hrd@tungee.com
微信掃碼諮詢
探跡公眾號(hào)
當(dāng)前中國(guó)城市電話(huà)普及率已達(dá)98%以上,電話(huà)不僅服務(wù)於生活,更應(yīng)用在工作上,比如電話(huà)銷(xiāo)售就是通過(guò)打電話(huà)的形式,以公司名義聯(lián)繫客戶(hù),電話(huà)銷(xiāo)售用的技術(shù)、成品等都是經(jīng)過(guò)公司正經(jīng)的輸(shū)出,電話(huà)銷(xiāo)售幾乎是每個(gè)公司的必要崗位。
銷(xiāo)售明明是在正規(guī)的平臺(tái)運(yùn)用電話(huà)資源的方式在做正經(jīng)工作,卻總是被誤解為打擾別人的生活,電話(huà)銷(xiāo)售的現(xiàn)狀是平均每個(gè)電話(huà)不超過(guò)十秒。其實(shí)這跟電話(huà)銷(xiāo)售的技巧欠缺和目標(biāo)客戶(hù)沒有經(jīng)過(guò)篩選有關(guān),銷(xiāo)售的電話(huà)號(hào)碼來(lái)源很多,電話(huà)銷(xiāo)售就像大海撈針一樣,沒有目標(biāo),隨意下手,人家還在上學(xué)的學(xué)生問(wèn)他們要不要買(mǎi)房、問(wèn)在工作的要不要貸款、問(wèn)已經(jīng)退休的要不要失業(yè)保險(xiǎn)......這樣的種種情況只會(huì)導(dǎo)致電話(huà)銷(xiāo)售的形象越來(lái)越不好,縱使這樣大海撈針的方法讓你遇到了,機(jī)率也小之又小,效率當(dāng)然也很低,銷(xiāo)售熱情也會(huì)被消磨。
但是如果你掌握了銷(xiāo)售技巧,同時(shí)也找到了精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶(hù),那麼電話(huà)銷(xiāo)售其實(shí)就會(huì)變得很簡(jiǎn)單,成交量也會(huì)飛速上漲。
打電話(huà)前需要對(duì)客戶(hù)的信息有一定的了解,至少不能將姓氏忘記,稱(chēng)呼一定要得體,語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,最重要的是要用客戶(hù)聽得懂的話(huà)描述自己的產(chǎn)品,把產(chǎn)品的最大亮點(diǎn)展示給客戶(hù),讓客戶(hù)被你的核心內(nèi)容吸引才會(huì)有進(jìn)一步的溝通,這就要求你要對(duì)自己的產(chǎn)品有著清晰的了解,然後面對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)要耐心細(xì)心回答。一個(gè)好的電話(huà)銷(xiāo)售往往可以將沒有興趣的客戶(hù)轉(zhuǎn)變為自己的客戶(hù),當(dāng)然如果這一點(diǎn)你還無(wú)法達(dá)到,你不妨試試下面這個(gè)方法。
全國(guó)十幾億人口,其中可能只有幾千萬(wàn)甚至只是幾十萬(wàn)是你的客戶(hù),公司可能會(huì)給你一些客戶(hù)的電話(huà),但是公司提供的電話(huà)號(hào)碼卻不一定就是你的目標(biāo)客戶(hù),所以就需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,將客戶(hù)量化分類(lèi)。這需要強(qiáng)大的公司團(tuán)隊(duì)、掌握眾多數(shù)據(jù)資源和高端的技術(shù),而探跡拓客就能做到,探跡拓客運(yùn)用高端技術(shù)對(duì)接網(wǎng)際網(wǎng)路大數(shù)據(jù),將客戶(hù)的信息量化,只要輸(shū)入目標(biāo)客戶(hù)需求,就能精準(zhǔn)找到客戶(hù)的需求,這大大減少了無(wú)目標(biāo)的電話(huà)銷(xiāo)售的工作量。
先運(yùn)用探跡拓客找到精準(zhǔn)客戶(hù),再通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售技巧達(dá)到有效溝通,電話(huà)銷(xiāo)售不就是輕輕鬆鬆,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單了嗎,所以想再電話(huà)銷(xiāo)售得到好的發(fā)展,不如先鍛鍊自己的電話(huà)銷(xiāo)售再通過(guò)探跡拓客來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品成交。